“Mi consente di farle una offerta?”
“Posso farle avere un preventivo?”
“Può dare anche a noi la possibilità di farle la nostra offerta?”

Se la risposta del cliente è “Sì”, il tecnico-commerciale è soddisfatto, spesso si sente appagato.
Primo errore: per lui la vendita finisce qui, e ora inizia la speranza che il preventivo venga accettato.
Se poi il pensiero del venditore è: “Tanto ora tocca all’azienda, speriamo che tenga basso il prezzo e chi mi dia un buon margine di sconto!”
Secondo errore, sia per la riuscita della vendita, sia per i margini di redditualità.

Senza contare che una proposta così formulata mette il venditore in una situazione di “debolezza negoziale”, che si ripercuoterà successivamente nella trattativa sul prezzo, con il rischio di dover vendere con sconti eccessivi e margini risicati.

La gestione dell’offerta e del preventivo, è un momento delicato, che richiede una corretta mentalità, strategia e abilità negoziali.
Purtroppo, viene spesso lasciata alla libera istintività del tecnico-commerciale, senza abituarsi ad una preparazione più professionale ed a una gestione più decisa e determinata.

In questa giornata formativa si affrontano dettagliatamente tutte le migliori modalità preparatorie e comunicative di offerte e preventivi, analizzando i comportamenti da mettere in atto per affrontare e superare le richieste e le obiezioni del cliente, soprattutto quelle economiche.

Destinatari
Venditori, Agenti, Tecnici commerciali, Responsabili e Addetti alle vendite

Programma

Come nasce l’offerta commerciale (l’offerta è la punta dell’Iceberg, da sola è scarsamente convincente)
Gli errori dovuti a metodologie di vendita ormai superate
Redazione dell’offerta: immagine, DPP, descrizione, percezione prezzo, scontistica
Mezzi di consegna dell’offerta: il più efficiente o il più efficace?
La tecnica vincente dell’alternativa negoziale e del confronto “persuasivo”
La trattativa di vendita preparatoria all’offerta
Il confronto con la concorrenza
Il colloquio conclusivo e la gestione della richiesta di sconto
Come gestire l’eventuale “recall”
Analisi di casi reali

Date, orario e sede
3 dicembre 2018 – Orario: 9.30-13.00/14.00-17.30
Unione Industriali Savona – Via Gramsci, 10 – Savona

Docente
Eros TUGNOLI, consulente e formatore nell’area comunicazione e strategie commerciali e di negoziazione. Dopo esperienze dirette di vendita e direzione commerciale, inizia a formare il personale commerciale a tutti i livelli

Quota di partecipazione
Euro 290,00 + IVA (22%) per le aziende associate all’Unione Industriali di Savona
Euro 390,00 + IVA (22%) per le aziende non associate all’Unione Industriali di Savona

La quota è da intendersi al netto delle spese accessorie (bolli, bonifico bancario, ecc.) e dovrà essere versata entro la data di inizio del corso a Centroservizi S.r.l. (P.Iva 00861910099) e comunque a seguito di conferma dello svolgimento da parte della Segreteria Organizzativa.

Si evidenzia che in ogni caso il rilascio dell’attestato di frequenza avverrà successivamente al pagamento della quota di adesione.

Il pagamento potrà essere effettuato a mezzo:

bonifico bancario da effettuarsi sul c/c n° 000000534680 intestato a Centroservizi S.r.l. – Savona (P.IVA. 00861910099) presso BANCA CARIGE SPA – Agenzia n. 7 Via Gramsci 62 – Savona – ABI 06175 – CAB 10607 – CIN: S – IBAN: IT97S0617510607000000534680 – BIC : CRGEITGG. Tale conto corrente deve essere inteso quale quello dedicato ai sensi dell’art.3 della L.n.136/2010

Per 3 o più partecipanti della stessa azienda viene praticato uno sconto del 10%.

Sono inoltre previste convenzioni – abbonamenti e condizioni agevolate per iscrizioni multiple. Per informazioni contattare la Segreteria.

Disdetta iscrizione
Qualora non prevenga disdetta scritta almeno 5 giorni lavorativi prima della data dell’evento, verrà fatturata l’intera quota di partecipazione.
In ogni momento è possibile sostituire il partecipante

Segreteria Organizzativa
Simonetta Canaparo – Francesco Gavarone – Valentina Zampaglione
Centroservizi S.r.l.(Società di servizi dell’Unione Industriali di Savona)
Tel. 019.821499 – Fax 019.821765 – e-mail: formazione@ciservi.it

Vilma Ferrari – Unione Industriali Savona – Area Economia d’Impresa
Tel. 019 85531 Fax 019 821474 e-mail:ferrari.v@uisv.it