Il Corso propone con metodo il percorso per presidiare con efficacia le principali fasi del ciclo di vendita, per meglio identificare i soggetti che intervengono nel processo di acquisto, per creare proposte in linea con le aspettative del cliente e per governare gli strumenti che possono condurre in modo organizzato al raggiungimento degli obiettivi.

Destinatari
Imprenditori, Venditori, Agenti, Tecnici commerciali, Responsabili vendite e Capi area che intendono affrontare il mercato con il giusto approccio e con metodi di nuova generazione

Programma

Conoscere il cliente e suscitare il suo interesse
L’analisi dei bisogni del cliente nelle trattative complesse
Preparare e seguire un piano d’azione per programmare e monitorare il raggiungimento degli obiettivi di vendita
I diversi livelli di ascolto come elemento essenziale per una vendita riuscita
Saper ascoltare e saper domandare
L’approccio consulenziale
Allenamento sugli Skill di vendita efficace
L’imbuto della vendita
Conoscere il proprio mercato, i bisogni del cliente e la concorrenza
Prepararsi alla prima visita
L’importanza della relazione e come crearla
Presentare e adattare le proprie proposte e soluzioni
Presentare mettendo il “valore” le proprie proposte
Anticipare e gestire le obiezioni del cliente
Stili e strategie Comunicative efficaci:
Costruire immediata credibilità e fiducia per entrare in empatia con i clienti
Comunicare in maniera persuasiva e convincente
Individuare i motivi di acquisto del cliente
Sviluppare le giuste abilità per rafforzare la relazione con il cliente
L ‘analisi dell’attività
La mappatura dei clienti
Come misurare l’efficacia dell’azione commerciale
Gli strumenti per la pianificazione dello sviluppo
Metodologia di apprendimento
Test di autovalutazione sulla gestione dell’attività commerciale
Lavoro di gruppo sul tema “come pianificare lo sviluppo della zona di vendita “
Piano di azione individuale
Roll Play

Date, orario e sede
27 settembre 2017 – Orario: 9.30-13.00/14.00-17.30
Unione Industriali Savona – Via Gramsci, 10 – Savona

Docente
MARCO REDAELLI & ASSOCIATI – Società di consulenza di direzione e organizzazione aziendale e di formazione professionale.

Quota di partecipazione
Euro 290,00 + IVA (22%) per le aziende associate all’Unione Industriali di Savona
Euro 390,00 + IVA (22%) per le aziende non associate all’Unione Industriali di Savona

La quota è da intendersi al netto delle spese accessorie (bolli, bonifico bancario, ecc.) e dovrà essere versata entro la data di inizio del corso a Centroservizi S.r.l. (P.Iva 00861910099) e comunque a seguito di conferma dello svolgimento da parte della Segreteria Organizzativa.

Si evidenzia che in ogni caso il rilascio dell’attestato di frequenza avverrà successivamente al pagamento della quota di adesione.

Il pagamento potrà essere effettuato a mezzo:
bonifico bancario da effettuarsi sul c/c n° 000000534680 intestato a Centroservizi S.r.l. – Savona (P.IVA. 00861910099) presso BANCA CARIGE SPA – Agenzia n. 7 Via Gramsci 62 – Savona – ABI 06175 – CAB 10607 – CIN: S – IBAN: IT97S0617510607000000534680 – BIC : CRGEITGG. Tale conto corrente deve essere inteso quale quello dedicato ai sensi dell’art.3 della L.n.136/2010

Per 3 o più partecipanti della stessa azienda viene praticato uno sconto del 10%.

Sono inoltre previste convenzioni – abbonamenti e condizioni agevolate per iscrizioni multiple. Per informazioni contattare la Segreteria.

Disdetta iscrizione
Qualora non prevenga disdetta scritta almeno 5 giorni lavorativi prima della data dell’evento, verrà fatturata l’intera quota di partecipazione.
In ogni momento è possibile sostituire il partecipante

Segreteria Organizzativa
Simonetta Canaparo – Francesco Gavarone – Valentina Zampaglione
Centroservizi S.r.l.(Società di servizi dell’Unione Industriali di Savona)
Tel. 019.821499 – Fax 019.821765 – e-mail: formazione@ciservi.it

Vilma Ferrari – Unione Industriali Savona – Area Economia d’Impresa
Tel. 019 85531 Fax 019 821474 e-mail:ferrari.v@uisv.it