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Imparare a vivere bene in ufficio nella Pubblica Amministrazione. Corso di comunicazione efficace e mindfulness aziendale
20 Ottobre 2016
Che stress il lavoro! Tra il capo che incalza, colleghi poco collaborativi e polemici, riunioni interminabili e scarsamente produttive e utenti rognosi finisce che la sera arrivi a casa esausto e incavolato nero…
D’accordo, ma ora ti chiedo di fermarti e riflettere: il lavoro assorbe ben oltre la metà della tua esistenza, giusto? Ma se rinunci a viverlo come un’esperienza positiva ed arricchente per te stesso/a e per gli altri, significa che hai dimezzato in partenza il tuo budget di felicità. Significa, cioè, che hai creato i presupposti per accogliere nella tua vita mostri quali stress, ansia, rabbia, rancore e sfiducia. Ti lascio immaginare, alla lunga, le conseguenze…
Per fortuna il rimedio c’è e consiste nell’apprendere ed applicare tecniche di auto miglioramento che sviluppano la consapevolezza di pensieri, sentimenti, comportamenti e linguaggio. Alcune aziende di successo hanno già applicato programmi simili e i risultati sono sotto gli occhi di tutti: miglioramento dei rapporti interpersonali tra colleghi, maggior rendimento, rinnovato entusiasmo. Qualche esempio: Google, Apple, Toyota, Kyocera e l’italiana Fratelli Branca, che dal 1845 produce liquore.
Al termine di questo seminario – giunto alla terza edizione, dopo il successo riscontrato a ottobre 2015 e aprile 2016, con la partecipazione di colleghi dei Comuni di Nichelino (TO), Ceriale, Savona, Andora, Sestri Levante, Ventimiglia e dell’Inail di Genova – saprai come ritrovare il giusto equilibrio tra aspirazioni e realizzazione, tra la vita privata e quella professionale, e tra il bisogno di certezze e la necessità di accogliere il cambiamento. E saprai anche come ascoltare e farti ascoltare dai capi e dai collaboratori, e come interagire in modo funzionale con i tanti cittadini che ogni giorno affollano gli sportelli del tuo Ente. Insomma, avrai fatto un investimento sulla tua persona, capace di incidere positivamente sulla qualità della tua vita professionale e privata.
Destinatari
Amministratori locali, Segretari comunali, dirigenti, funzionari, impiegati della Pubblica Amministrazione (che vogliono migliorare la qualità dell’ambiente di lavoro).
Programma
Stress da lavoro, brutta bestia
I dati dell’Agenzia Ue per la sicurezza e la salute sul lavoro: le cause e i rimedi
Cosa significa comunicare
Con chi comunichiamo e come comunichiamo
La comunicazione empatica
Il dialogo interno
Dalle stalle alle stelle sfruttando il potere dei pensieri positivi e delle anticipazioni
Come gestire il conflitto
Cinque semplici passaggi per sciogliere le tensioni, risolvere i problemi e conservare un buon rapporto con i colleghi e gli utenti
Come spostare il focus mentale
Passare da «Che sfigato che sono…» a «Qual è la soluzione?» e «Come posso migliorarmi?»
L’atteggiamento giusto per superare le criticità e trasformare gli errori in risorse
Come affrontare le preoccupazioni
Tecniche di mindfulness per ripartire con entusiasmo
Nervoso, stanco, giù di morale?
Tecniche di mindfulness per ritrovare la giusta motivazione
Il dono della respirazione addominale: come rilassare la mente prima di un importante appuntamento di lavoro
Piccole parole, grandi differenze
Il linguaggio giusto per comunicare efficacemente con il capo, i collaboratori e gli utenti
Il valore del team
Le riunioni che servono: saperle organizzare e gestire
Date, orario e sede
20 ottobre 2016 – Orario: 9.00-13.00 / 14.00-16.00
Unione Industriali Savona – Via Gramsci n. 10 – Savona
Docente
Dott. Paolo FOSSATI – Laurea in giurisprudenza, direttore area comunicazione di ente locale, master in PNL
Quota di partecipazione
Euro 150,00 + IVA (22%) se dovuta
La quota comprende la partecipazione al corso e il materiale didattico.
La quota è da intendersi al netto delle spese accessorie (bolli, bonifico bancario, ecc.) e dovrà essere versata entro la data di inizio del corso a Centroservizi S.r.l. (P.Iva 00861910099)
Si evidenzia che in ogni caso il rilascio dell’attestato di frequenza avverrà successivamente al pagamento della quota di adesione.
Il pagamento potrà essere effettuato a mezzo:
bonifico bancario da effettuarsi sul c/c n° 000000534680 intestato a Centroservizi S.r.l. – Savona (P.IVA. 00861910099) presso BANCA CARIGE SPA – Agenzia n. 7 Via Gramsci 62 – Savona – ABI 06175 – CAB 10607 – CIN: S – IBAN: IT97S0617510607000000534680 – BIC : CRGEITGG. Tale conto corrente deve essere inteso quale quello dedicato ai sensi dell’art.3 della L.n.136/2010
Sono previste convenzioni – abbonamenti e condizioni agevolate per iscrizioni multiple. Per informazioni contattare la Segreteria.
Disdetta iscrizione
Qualora non prevenga disdetta scritta almeno 5 giorni lavorativi prima della data dell’evento, verrà fatturata l’intera quota di partecipaizone.
In ogni momento è possibile sostituire il partecipante.
Segreteria Organizzativa
Simonetta Canaparo – Francesco Gavarone – Valentina Zampaglione
Centroservizi S.r.l.(Società di servizi dell’Unione Industriali di Savona)
Tel. 019.821499 – Fax 019.821765 – e-mail: formazione@ciservi.it
Vilma Ferrari – Unione Industriali Savona – Area Economia d’Impresa
Tel. 019 85531 Fax 019 821474 e-mail:ferrari.v@uisv.it